iPhone用 Directly Expert

直接的な専門家顧客エンゲージメントプラットフォーム

Directly ExpertはDirectlyによる顧客エンゲージメントプラットフォームで、企業がパワーユーザーの専門知識を活用して顧客サービスを向上させることを可能にします。このiOSアプリは、パワーユーザーが自身の知識を共有し、他の人を支援しながら、iOSデバイスから便利に報酬を得ることができます。

ユーザーは、ダッシュボードや新しい質問への迅速なアクセス、新しい質問や報酬のための即時アラート、評価を受け取った際の通知などの機能を活用できます。このアプリは、Directlyのサービスを利用する企業によってオンデマンドの顧客サービスプログラムに招待された専門ユーザーを対象として設計されていることに注意が必要です。